Las denuncias o alertas en el ámbito de salud permiten evitar o corregir las irregularidades que podrían afectar directamente e indirectamente la salud la población. En Costa Rica este proceso se puede realizar directamente en el Ministerio de Salud, pero ¿Qué se puede denunciar? ¿Cuáles son los pasos que se deberían tomar en cuenta?
Según el Ministerio de Salud las denuncias pueden tratar desde un mal servicio por parte de funcionarios del Ministerio de Salud, aspectos ambientales, productos sanitarios (alimentos, medicamentos, suplementos a la dieta, cosméticos, equipos y materiales médicos, plaguicidas, productos naturales, de higiene y químicos peligrosos), productos de tabaco y sus derivados, auditoria general de servicios de salud, auditoría interna y administrativas. Las denuncias pueden ser anónimas, públicas o de confidencialidad de identidad.
Las vías para realizar las denuncias o alertas son: presencial en la Dirección del Área Rectora del Ministerio de Salud, oficinas regionales o centrales más cerca a su domicilio, telefónica y correo electrónico(https://www.ministeriodesalud.go.cr/index.php/contactenos/directorio-telefonico) o bien por medio de la página web del Ministerio de Salud (https://www.ministeriodesalud.go.cr/index.php/denuncias/denuncias-sanitarias) donde se puede encontrar los formularios a llenar para presentar dicha denuncia o alerta.
Al usar la vía de correo electrónico los formularios para reportar la denuncia o alerta los cuales
se pueden encontrar en la pagina del Ministerio de Salud deben ir debidamente llenos y firmados por la persona que desea indicar su inconformidad,
las mismas pueden ser en formato digital o bien firma autógrafa (se debe adjuntar copia del documento de identidad).
Ministerio de Salud. (2024). Denuncias. https://www.ministeriodesalud.go.cr/index.php/denuncias/denuncias-sanitarias
Las denuncias o alertas en el ámbito de salud permiten evitar o corregir las irregularidades que podrían afectar directamente e indirectamente la salud la población. En Costa Rica este proceso se puede realizar directamente en el Ministerio de Salud, pero ¿Qué se puede denunciar? ¿Cuáles son los pasos que se deberían tomar en cuenta?
Según el Ministerio de Salud las denuncias pueden tratar desde un mal servicio por parte de funcionarios del Ministerio de Salud, aspectos ambientales, productos sanitarios (alimentos, medicamentos, suplementos a la dieta, cosméticos, equipos y materiales médicos, plaguicidas, productos naturales, de higiene y químicos peligrosos), productos de tabaco y sus derivados, auditoria general de servicios de salud, auditoría interna y administrativas. Las denuncias pueden ser anónimas, públicas o de confidencialidad de identidad.
Las vías para realizar las denuncias o alertas son: presencial en la Dirección del Área Rectora del Ministerio de Salud, oficinas regionales o centrales más cerca a su domicilio, telefónica y correo electrónico(https://www.ministeriodesalud.go.cr/index.php/contactenos/directorio-telefonico) o bien por medio de la página web del Ministerio de Salud (https://www.ministeriodesalud.go.cr/index.php/denuncias/denuncias-sanitarias) donde se puede encontrar los formularios a llenar para presentar dicha denuncia o alerta.
Al usar la vía de correo electrónico los formularios para reportar la denuncia o alerta los cuales
se pueden encontrar en la pagina del Ministerio de Salud deben ir debidamente llenos y firmados por la persona que desea indicar su inconformidad,
las mismas pueden ser en formato digital o bien firma autógrafa (se debe adjuntar copia del documento de identidad).
Ministerio de Salud. (2024). Denuncias. https://www.ministeriodesalud.go.cr/index.php/denuncias/denuncias-sanitarias